Barrierefreiheitserklärung Netzanschlussportal
Energienetze Offenbach GmbH (ENO), Andréstraße 71, 63067 Offenbach a.M.
Domain: https://www.energienetze-offenbach.de/
Telefon: 069/8088-0999
E-Mail: barrierefreiheit@energienetze-offenbach.de
Einleitung
Die Energienetze Offenbach GmbH ist bestrebt, ihr Netzanschluss-Portal in Übereinstimmung mit den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für das Netzanschluss-Portal und informiert über den aktuellen Stand der Barrierefreiheit.
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Auf unserem Netzanschluss-Portal stellen wir allen Nutzer*innen Informationen rund um das Thema Netzanschluss bereit. Unser digitales Angebot umfasst insbesondere:
- Online‑Registrierung und Nutzerverwaltung
- Beantragung neuer Netzanschlüsse (Strom, Gas, Fernwärme)
- Erfassung und Verwaltung von Anschluss‑ und Objektdaten
- Upload erforderlicher Unterlagen (z. B. Lageplan, Grundriss)
- Übersicht über Anträge und aktuellen Bearbeitungsstatus
- Zwischenspeichern und spätere Fortführung von Anträgen
- Digitale Prüfung, Korrektur und Übermittlung der Antragsdaten
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Hier finden Sie eine Zusammenstellung der Maßnahmen, die wir bereits umgesetzt haben oder aktuell umsetzen, um die Barrierefreiheit unserer Website weiter stetig zu optimieren:
Wahrnehmbarkeit
- Alternativtexte für Bedienelemente, Grafiken und Layoutgrafiken
- Korrekte semantische Struktur: Überschriften, Listen, Zitate, gegliederte Inhalte, Datentabellen und Tabellen
- Keine Beschränkung der Bildschirmausrichtung
- Eingabefelder vermitteln ihren Zweck
- Keine automatisch startenden Töne
- Ausreichende Kontraste der Texte
- Text kann bis zu 200 % vergrößert werden
- PDF-Dokumente
Bedienbarkeit
- Tastaturbedienbarkeit für alle Funktionen
- Keine flackernden oder blitzenden Inhalte
- Bereiche überspringbar
- Sinnvolle Dokumententitel
- Schlüssige Reihenfolge bei Tastaturnavigation
- Aussagekräftige Linktexte und eindeutige Navigationselemente
- Alternative Zugangswege
- Sichtbarer Tastaturfokus
- Alternativen für komplexe Zeigergesten
Verständlichkeit
- Hauptsprache korrekt angegeben
- Keine unerwarteten Kontextwechsel bei Fokus oder Eingaben
- Konsistente Navigation und Benennungen der Elemente
- Fehlererkennung bei Formularen
- Beschriftungen über oder an Eingabefeldern
- Hilfreiche Fehlermeldungen und Hinweise zur Korrektur von Eingaben
Robustheit
- Grundlegende Syntaxprüfung (HTML‑Validität)
- Name, Rolle und Wert für Bedienelemente programmatisch verfügbar
- Statusmeldungen (z. B. Fehlermeldungen, Ergebnisse) programmatisch verfügbar
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer digitalen Angebote zu verbessern.
Barrieren melden, Feedback und Kontaktangaben
Sind Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf Netzanschluss-Portal aufgefallen? Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren im Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben. Bitte teilen Sie uns mit, auf welcher Seite und bei welcher Funktion Sie auf Barrieren gestoßen sind. Kopieren Sie hierfür zum Beispiel einfach den Link aus der Adresszeile Ihres Browsers. Sie können uns über folgende Wege Barrieren melden:
- E-Mail: barrierefreiheit@energienetze-offenbach.de
- Postanschrift: Energienetze Offenbach GmbH, Postfach 100463, Stichwort: Barrieren melden, 63004 Offenbach a.M.
Falls Sie Fehler in dieser Erklärung finden, freuen wir uns ebenfalls über eine kurze Rückmeldung über die oben genannten Kontaktwege.
Marktüberwachungsbehörde
Mit Inkrafttreten des Staatsvertrages am 26.09.2025 nimmt die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR) als neue Anstalt des öffentlichen Rechts in Sachsen-Anhalt ihre Arbeit auf. Die MLBF AöR überwacht als zuständige Marktüberwachungsstelle die Einhaltung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetz.
Sollten Sie z.B. mit unserer Antwort auf Ihr Feedback nicht zufrieden sein oder keine Antwort erhalten, können Sie sich an die Marktüberwachungsstelle wenden. Die Behörde ist befugt, ihrer Meldung nachzugehen und kann im Bedarfsfall ein Schlichtungsverfahren einleiten bzw., auf die Einhaltung der Vorschriften hinwirken.
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen- Anstalt des öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391-28 92 30 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Datum der Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 24.06.2025 erstellt. Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruht auf einem Prüfbericht zur digitalen Barrierefreiheit, die von der "BippesBrandão GmbH, Andréstraße 49, 63067 Offenbach am Main” durchgeführt wurde.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde mit größter Sorgfalt erstellt und wird regelmäßig aktualisiert, um die aktuellen Anforderungen und Standards zu erfüllen. Dennoch können Fehler nicht völlig ausgeschlossen werden. Falls Sie Fehler in dieser Erklärung finden, bitten wir um eine kurze Rückmeldung über die Kontaktwege, wie sie in diesem Dokument aufgeführt sind.
Die Erklärung wurde zuletzt am 22.04.2026 überprüft und aktualisiert.
